Le compte FDJ permet de jouer en ligne, de consulter les résultats et bien plus encore.

Je joue avec la FDJ Depuis un compte FDJ, vous pouvez jouer en ligne aux jeux de grattage et de tirage disponibles sur le net, mais aussi consulter les résultats des jeux de tirage (Keno, Euromillions My Million, Amigo, etc.), paramétrer votre compte (limites, notifications), effectuer un dépôt d’argent ou retirer vos gains ou encore consulter votre historique, par exemple. Créer un compte FDJ est obligatoire pour pouvoir jouer aux jeux en ligne proposés par la Française des jeux. Mais ne vous inquiétez pas, créer un compte FDJ et très facile et se fait en quelques minutes seulement. Dans cet article, je vais d’ailleurs vous expliquer très simplement comment créer votre compte chez l’opérateur, puis comment vous connecter afin de jouer au Keno, Bingo Live, ou encore à l’Euromillions, etc. Je vais aussi vous expliquer ce que vous trouvez dans votre compte online ou de votre expérience de jeu. Après connexion, vous avez la possibilité de jouer à des jeux de hasard depuis n’importe quel lieu et n’importe quand, du moment que vous disposez d’un accès à internet. Grâce à « FDJ Mon compte« , inutile d’attendre que votre buraliste soit ouvert pour jouer, mais aussi pour consulter les résultats des tirages de la Française des jeux. De plus, grâce à votre compte client, vous pourrez être averti automatiquement, en cas de cas de gain (classique ou exceptionnel).

Comment s’inscrire sur FDJ ?

Obtenir un compte FDJ s’effectue en deux temps, qui sont assez rapides. Il faut d’abord créer votre compte FDJ en remplissant le formulaire d’inscription, puis, dans un second temps l’opérateur vous envoie par la poste un code de validation que vous devrez saisir dans l’espace personnel de votre espace client. Cette seconde étape permet de finaliser votre inscription (vous confirmez ainsi votre identité et que votre lieu de résidence est bien en France ou à Monaco). C’est après cette deuxième étape que votre espace client et définitivement validé, comme le prévoit l’ANJ (Autorité Nationale des Jeux).

Les étapes de l’inscription :

Pour vous inscrire, vous pouvez accéder directement à la page d’inscription de la FDJ où vous rendre sur le site de la Française des jeux puis cliquez sur le bouton « Créer un compte ».
La première étape vous permet de saisir votre adresse email, ainsi que votre mot de passe et votre numéro de téléphone portable (si vous le souhaitez). Vous avez également la possibilité de cocher une casse permettant d’être alerté par email si vous gagnez, mais aussi de recevoir des offres exclusives de la marque au trèfle blanc (), ainsi que des actualités de la marque. Vous pouvez ensuite passer à la suite en cliquant sur le bouton « Créer mon compte ».
Cette page permet de saisir vos informations personnelles (comme votre nom, votre prénom, votre date de naissance, votre lieu et votre pays de naissance. Depuis cette page, vous pouvez également fournir un justificatif d’identité. La fourniture d’un justificatif est obligatoire sur tous les sites permettant de jouer de l’argent sur le web agréés par l’ANJ. Fournir un justificatif d’une pièce d’identité (copie de votre carte d’identité, ou copie de votre passeport, ou encore copie de votre permis de conduire) permet à l’opérateur de vérifier que vous êtes bien majeur et que vous n’êtes pas interdit de jeux. Notez que vous avez 30 jours, au plus tard après la date à laquelle vous vous êtes inscrit, pour fournir une pièce justificative parmi les pièces justificatives que vous pouvez fournir. Ces documents peuvent être scanés ou pris en photo, peut importe, du moment que les copies sont bien lisibles. Pour passer à la page suivante, cliquez sur le bouton « Continuer ».
C’est ici que vous allez renseigner vos coordonnées postales (qui servira à vous envoyer le courrier contenant le code de validation). Vous devez donc saisir vos coordonnées postales complètes, puis cliquez sur le bouton » Créer mon compte ». En cliquant sur ce bouton, vous acceptez les Conditions d’utilisation le règlement général du site.
Ça y est, votre espace utilisateur est créé. Cependant, avant de pouvoir jouer, il reste encore deux petits stades à passer. Dans 1ère, vous devez définir vos limites (limite de versement et limite de mise). Dès que chaque limite de jeu est définie, vous pouvez l’enregistrer en cliquant sur le bouton « Enregistrer mes limites ». En fixant vos propres limites, cela vous permet de ne pas dépenser plus que vous ne pouvez vous le permettre, afin d’éviter de tomber dans le jeu excessif. La limite de versement est une somme maximum que vous vous autorisez à dépenser par semaine (exemple : 50 €, 100 €, 200 €). Quant à la limite de mise, celle-ci correspond au total des mises que vous pouvez effectuer par semaine (exemple : 50 €, 100 €, 200 €, 500 €). Ces montants prennent en considération des sommes que vous pouvez gagner et rejouer. Par la suite, vous pourrez effectuer toute modification de vos paramètres à tout moment.
Dans cette dernière partie, vous pouvez créditer votre compte. Le versement minimum est d’un montant de 5 euros, mais il est plutôt recommandé de déposer au minimum au montant de 30 euros. Vous pouvez créditer votre compte joueur grâce à une carte bancaire (une carte bleue, Visa, Mastercard), à PayPal, à Paysafecard, à Skrill, ou à Neteller. Il suffit d’indiquer le montant que vous souhaitez déposer, puis de cliquer sur « créditer mon compte ». Une fenêtre apparait et suivant le moyen de paiement que vous avez choisi, vous devrez saisir les identifiants permettnt de se connecter qui y sont associés. Et voilà, vous êtes prêt à jouer et à gagner !

Que vous vous inscriviez en utilisant votre ordinateur, ou un appareil mobile (smartphone ou tablette), les pages d’inscription comportent les mêmes champs. Le découpage en page peut être un peu différent selon la surface d’affichage disponible. Après que vous vous soyez inscrit et que vous avez fourni les justificatifs, l’opérateur vous envoie un courrier postal qui contient un code de validation. Vous devrez alors le saisir dans votre espace utilisateur en suivant les instructions contenues dans la lettre. La démarche est très simple et vous prendra moins d’une minute, mais elle indispensable pour que votre compte client devienne définitif (il n’est que provisoire avant que vous effectuiez cette rapide démarche). La saisie du code de validation doit être effective au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date d’envoi de la lettre.

Parmi les privilèges que vous obtenez en créant votre espace client, vous pouvez vous connecter à ParionsSport (le site de paris sportifs de la marque au trèfle blanc) avec vos identifiants. Cela signifie que vous pouvez parier sur le sport, très facilement, en plus de pouvoir jouer à tous les jeux de hasard. Au cours de l’année, la marque au trèble blanc () propose parfois une offre de bienvenue sous forme d’un bonus de 10 ou 20 euros. Mais cette offre de bonus est limitée dans le temps, pendant une période définie et n’a pas lieu très souvent.

Les conditions permettant de créer votre espace client :

Pour pouvoir s’inscrire et jouer sur un jeu d’argent online légale en France (qui a reçu un agrément de l’Autorité Nationale des Jeux), il faut être majeur et il ne faut pas être interdit de jeux. Par ailleurs, il faut disposer d’un compte bancaire en France ou dans un pays de l’Union européenne (pour des versements ou des retraits). Vous devez envoyer un RIB (Relevé d’identité Bancaire), pour pouvoir toucher vos gains. L’accès au site web et à l’appli de la FDJ sont réservés aux résidents en France ou à Monaco. Vous pouvez accéder aux divertissements et à votre espace client aussi bien depuis un ordinateur (PC, Mac, Linux), depuis un simple navigateur web, que depuis l’application pour un smartphone ou une tablette (IOS d’Apple ou Android).

Les FAQ et le service client :

Si vous vous posez des questions sur la façon de s’inscrire ou sur votre espace joueur, sachez qu’il existe des FAQ (questions et réponses) sur le site web de la FDJ. Les FAQ répondent à la plupart des questions que se posent les internautes. Ce jeu de questions-réponses est très facile à comprendre, améliore l’expérience des clients, fournis des informations utiles et vous aidera dans la plupart des cas à résoudre votre problème. Si malgré les FAQ, vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ou à votre problème, sachez que vous pouvez joindre l’opérateur par téléphone au 09 69 36 60 60 (au prix d’un appel local), pendant la semaine, du lundi au samedi de 9h à 21h les jours fériés de 14h à 18h. Vous avez aussi la possibilité de joindre le service client depuis le site web dans la rubrique « besoin d’aide – contactez-nous » en bas de chaque page.

Accédez à votre compte :

Une fois que vous avez créé votre compte permettant de jouer, vous pouvez accéder à celui-ci soit en vous rendant sur le site web de la Française des jeux, soit en utilisant l’application pour smartphone ou tablette. Vous alors pouvez appuyer sur le bouton « se connecter », puis vous remplissez les deux champs requis (mail et mot de passe). Vous pouvez mémoriser votre adresse mail de sorte que vous n’ayez plus qu’à taper votre mot de passe pour les prochaines fois où vous souhaiterez vous connecter à votre espace jouer. Une fois que vous avez rempli les deux champs dont je viens de vous parler, vous pouvez cliquer sur le bouton » se connecter ». Vous avez alors accès toutes les offres de la FDJ sur le net, mais aussi à beaucoup d’autres services que je vais vous décrire dans le paragraphe suivant.

Le contenu de votre espace client :

Dès que vous êtes connecté au site ou à l’appli de la marque au trèfle blanc (), vous avez accès directement à tous les univers de la FDJ sur le net : Loto, Bingo Live et Multijoueur, Keno Gagnant à vie, Euromillions My Million et tous les jeux Illiko (Vegas, X20, Les Mystères d’Horus, Maxi Goal, Dédé, Astro, Castor en Or, Le Trésor des Corsaires, Tour du monde, Millionnaire, Mini Mots Croisés, Next Level, Numéro Fétiche 13, Mission Patrimoine, Goal, Morpion, Cash, La Ruche d’Or, BlackJack, Solitaire, etc.).
Vous pouvez aussi consulter les résultats de l’Euromillions My Million, du Keno gagnant à vie et de l’Amigo, etc., ou vérifier vos gains.
Vous pouvez administrer une partie de votre espace utilisateur avec chaque rubrique suivante : Mes jeux (Mes historiques, Mes favoris, Abo+, Gérer mes limites et M’abstenir de jouer, clôture de l’espace client), Mes transactions (Gérer vos fonds, Mon historique de transactions), Mon profil (informations sur Mes données personnelles, Mes newsletters), Mon comportement de jeu (analyser mon jeu). Vous pouvez facilement effectuer une modification ou ajouter de nouveaux renseignements. Notez que si vous ne jouez pas pendant plus d’un an sur ses sites (Parions Sport et FDJ), la marque au trèfle blanc () est tenue de procèder à la clôture de votre profil.

Je joue avec la FDJ

Première publication, le 2 janvier 2021.
Dernière mise à jour le 25 février 2024.

Auteur de l'article : Je m’appelle Fred et je suis fan de gaming depuis toujours. Sur le blog ludo9.com, je vous partage mon expérience, mes avis, mes astuces et mes découvertes. Mon ambition est de vous aider à mieux vous amuser et à gagner.