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Winamax mon compte permet de gérer mes données perso et de jeu.

Wianamax : mon compte. ▶  Je joue au poker avec Winamax Winamax mon compte est un ensemble d’outils et de services qui me permet de gérer le côté administratif de la zone joueur, mais c’est aussi ici que je peux gérer de nombreuses préférences comme celles concernant la communication, ou encore mes historiques. Mon compte est une sorte de tour de contrôle efficace, bien pensée et qui me donne beaucoup de libertés, selon les clients. Cet zone utilisateur peut être géré depuis le site internet, depuis mon application pour IOS ou Android, mais aussi depuis le logiciel de poker online. C’est dans l’ADN de Winamax de proposer à ses joueurs de poker en ligne et à ses parieurs des solutions la fois pratique, innovante, simple, ludique et pleine de subtilités. Pour vous inscrire, cliquez sur l’un des boutons jaunes.

  Je joue avec Winamax

 

Qu’est-ce que Winamax mon compte ?

C’est l’élément de la plateforme qui permet de consulter ou de gérer des options permettant de jouer, mes préférences, l’utilisation de services et les renseignements me concernant. Cette zone est accessible depuis le site Internet, l’appli pour smartphone et tablette ainsi qu’avec le logiciel pour ordinateur (PC, Mac ou Linux).

En m’inscrivant sur la marque au W rouge (), je profite de beaucoup de privilèges. Il me sera notamment possible de profiter d’un bonus de bienvenue offert allant jusqu’à 250 €. Il m’est possible de profiter de freebets (un freebet est un  pari gratuit, sur un match de football, par exemple) (les freebets remplacent l’offre de remboursement du premier pari). Cela signifie qu’il est possible de profiter des 2 cadeaux d’accueil (l’un de bienvenue et l’autre sous forme de freebets offerts) différents lorsque je m’inscris chez l’opérateur, pour la toute première fois.

Comment ouvrir mon compte Winamax ?

  1. Pour la première étape, il me faut me rendre sur la page d’inscription de l’opérateur (pour cela, cliquez sur un bouton jaune ci-dessous, par exemple). Il y figure un formulaire que je dois remplir entièrement. En évitant les erreurs, car toutes les renseignements sont vérifiées.
  2. Juste après mon inscription, il faut transmettre à l’opérateur, agréé par l’ANJ (Autorité Nationale des Jeux), un justificatif d’identité (copie de la carte d’identité, ou copie du permis de conduire, ou encore copie du passeport) ainsi qu’un justificatif bancaire (RIB). Je dispose d’un délai de 30 jours tout au plus (aprèsm’être inscrit) pour transmettre mes justificatifs.
  3. Lors de cette  étape, après vérification de ces pièces justificatives, la marque au W rouge me transmet un code d’activation que je dois saisir dans mon profil joueur. La saisie de celui-ci permet la validation définitive mon compte chez l’opérateur au W rouge ().

Pour envoyer mes justificatifs, je peux me connecter à ma zone client, puis aller dans le menu Gérer mon compte > Mon compte > Informations personnelles > Mes Documents). Je peux aussi envoyer des copies de mes papiers en me conncetant au site internet, ou par email au service utilisateur (support@winamax.fr). La méthode la moins rapide consiste à envoyer mes pièces administratives par courrier postal.

Les conditions requises :

  • Être majeur.
  • Posséder un compte en bancaire à mon nom.
  • Être résidant français.
  • Ne pas être interdit de jeux. 

Qu’est-ce que contient mon compte :

Il se divise en plusieurs catégories pour me permettre de m’y retrouver facilement. La partie « mon compte » regroupe beaucoup d’éléments comme les retraits en attente, la gestion de mes coordonnées, de mes paramètres de sécurité ou de confidentialité, par exemple. La rubrique « mes avantages » concerne tout ce qui est en rapport avec mon statut VIP et mes points de fidélité. L’aspect social est géré à partir de la zone « mes amis ». Enfin, la gestion de mes parties privées se fait par une rubrique dédiée.

Comment accéder à mon profil ?

Dès que j’ai créé mon profil permettant de jouer, je peux y accéder en me connectant à l’aide de mes identifiants. On se connecte, depuis le site internet, en cliquant sur « Se connecter », puis en saisissant mon identifiant, mon mot de passe et ma date de naissance. Dès que je suis connecté, je peux me rendre dans votre « Espace Perso » en haut à droite de la fenêtre du navigateur internet. C’est dans cette zone que tous mes services sont réunis.

 

Accèder à la zone perso.

 

Depuis l’application, je peux accéder à ma zone personnel en saisissant mes identifiants, comme avec le site internet ou le logiciel en ligne.

Le tableau de bord :

Je dispose d’une zone personnelle, qui est uniquement visible par moi-même, lorsque je suis connecté. Il se présente sous la forme d’un tableau de bord, avec 3 catégories.

Il est ainsi possible de voir mon statut VIP. Une barre de progression me permet d’observer ce qu’il me manque avant d’atteindre le prochain statut. Mon statut est établi en fonction des Miles (points de fidélité que j’accumule en jouant au Texas Hold’em, l’Omaha, ou à d’autres variantes online en mode monnaie réel ou en pariant online) dont je dispose. Je peux les utiliser dans la boutique afin d’acheter des cadeaux. La boutique de cadeaux est très bien fournie.

Le solde en monnaie réelle ou fictive que j’ai à disposition pour jouer est également visible. Enfin, je peux consulter le niveau de mon avatar sur Guns&Glory et sa marge de progression.

Mon compte joueur :

Dans cette rubrique, il est possible de retrouver toutes mes infos personnelles. Il y a aussi la gestion de l’avatar, les paramètres permettant d’effectuer un pari sportif, de sécurité ou les infos me concernant.

Je retrouve aussi un rappel des pièces administratives transmises et un historique de ma présence sur le site, tout comme des infos qui me concernent.

Mes avantages :

Il est possible de bénéficier de primes qui sont regroupées à cet endroit. Un tableau récapitulatif m’informe de l’état de l’avancement des offres en fonction des points acquis.

De même, c’est dans cette rubrique que je peux voir chaque freebet et ticket de tournoi que je peux utiliser sur tout le site.

Dans cette zone, je peux saisir un code promo, comme lors de l’opération des WSeries (qui à lieu 4 fois par ans).

Mes amis :

L’opérateur permet aux utilisateurs de ne pas jouer tous seuls dans leur coin. C’est pourquoi il a mis en place un système qui permet d’être en relation avec certaines personnes : mes amis.

Il est même possible de parrainer mes amis. Les privilèges au parrainage sont multiples. En tant que parrain, je bénéficie de 40 € en freebet pour chaque ami parrainé. Pour tout nouveau filleul, c’est également 40 € qui est offert. Plus je parraine d’amis, plus les primes s’accumulent, ainsi que les Miles supplémentaires à dépenser dans la boutique de cadeaux.

Voici un lien de parrainage d’amis valide : https://www.winamax.fr/i/9n440

Une autre promo de parrainage, non cumulable avec le précédent, est possible. En parrainant au moins 6 de mes coéquipiers, il est possible de recevoir gratuitement un jeu de 14 maillots de sport. 

Mes parties privées :

L’opérateur français permet de réaliser des des parties privées (cash game ou tournoi). Je peux donc tout personnaliser : la structure de prix, le buy-in, le tapis de départ ou encore la variante. Les dates et heures de début doivent être indiquées pour que les participants soient au courant.

Les parties privées en mode argent réel sont ainsi un excellent moyen de jouer en toute tranquillité, avec mes amis, selon mes envies.

Déposer depuis mon tableau de bord :

Pour déposer, depuis le tableau de bord, plusieurs moyens de paiement sont disponibles tels que les cartes de paiement, PayPal ou les cartes prépayées comme Paysafecard et Skrill. Je renseigne le code promotionnel si j’en possède un (comme pendant les WSeries).

Les modes permettant de déposer : cartes de crédit comme Carte Bleue, Visa, Mastercard, porte-monnaie électronique comme Paysafcard, Skrill, Neteller, PayPal, le virement, ou encore les cartes prépayées telles que Ticket Premium, Paylib, CASHlib.

Les retraits :

C’est aussi via le tableau de bord que je peux retirer ce que j’ai gagné en jouant. La somme que vous retirez ne peut évidemment pas dépasser le solde disponible. Contrairement aux dépôts, il y a beaucoup moins de moyens de retirer une somme gagnée : je peux effectuer un virement sur dans vers ma banque (c’est pour cette raison que transmettre le RIB est essentiel), ou utiliser Skrill. Il pourrait exister d’autres manières de retirer mon gain, mais en France, l’ANJ impose aux opérateurs de ne permettre de retirer son capital qu’avec ces deux moyens de paiement seulement.

Paramètres :

Toutes mes infos sont disponibles dans cette rubrique. Elles me permettent de visualiser et de gérer les infos me concernant ou concernant mes divertissements.

Informations personnelles :

Dans cette rubrique, je retrouve toutes mes coordonnées : prénom, nom, numéros de téléphone, pseudo, mail, adresse postale, etc. Les coordonnées bancaires, IBAN, plafond et réserve, y figure également, ainsi que les documents justificatifs (ces justificatifs sont parfois appelés les justificatifs).

 

Les paramètres de chacun.

 

Compte de retrait :

Cela correspondant au RIB que j’ai envoyé au moment ou je me suis inscrit est visible dans cette partie. Dans le cas où je dispose de plusieurs comptes en banque, il m’est possible d’ajouter plusieurs moyens de retirer mes fonds.

Retraits en attente :

C’est ici que sont affichés les les sommes à retirer en euros, que j’ai demandés et qui sont en cours de traitement.

Gestion de mes cartes de crédit :

Je peux ajouter des cartes de crédit. Celles-ci me permettent d’ajouter la somme désirée afin de pouvoir parier (notamment en direct live) et jouer à mon jeu de cartes favori.

Pour ajouter une nouvelle CB, il faut que je me rendre sur la page de gestion de mes cartes de crédit pour ajouter le montant souhaité et cocher la case permettant de mémoriser les coordonnées.

Changer d’adresse email :

Il peut arriver que je doive changer d’adresse email. Dans ce cas, il me faut me rendre dans cette rubrique, saisir ma nouvelle adresse courriel ainsi que le mot de passe.

Un courriel sera envoyé sur la nouvelle adresse et il me permettra de valider la nouvelle adresse mail.

Changer mon mot de passe :

Comme sur beaucoup d’autres sites, il est possible de changer le mot de passe. Cela est important notamment pour éviter le piratage de mes données. Dans ce cas, je dois saisir mon ancien mot de passe puis le nouveau à 2 reprises. Je dois faire le choix d’un nouveau mot de passe robuste qui comporte des minuscules, des majuscules, des chiffres et des caractères accentués.

Changer mon pseudo :

Il est possible de changer de pseudonyme en conservant les bénéfices liés au statut VIP. Certaines conditions sont néanmoins à respecter :

  • Ne pas être inscrit à un tournoi ou être assis à une table.
  • Ne pas avoir changé de pseudonyme au cours des 6 derniers mois.

Le changement de pseudonyme entrainera la modification dans les listes de mes amis et dans les divers classements dans lesquels il est répertorié.

Changer mon avatar :

L’avatar est lui aussi modifiable. Il faut que l’image que je choisisse soit dans un format JPG, PNG ou bien GIF. Le fichier ne doit pas dépasser les 500 Ko. Mon nouvel avatar apparaîtra alors à ma prochaine arrivée sur le site ou l’appli.

Paramètres de sécurité :

Si je souhaite augmenter la sécurité de mon compte, il est possible d’activer un code PIN lorsque je me connecte. Celui-ci me sera ensuite demandé à chaque fois que vous vous connectez.

Paramètres de confidentialité :

Les paramètres de confidentialité me permettent de sélectionner ce que je souhaite montrer aux autres personnes, sur le site.

Il est ainsi possible d’afficher, ou non, mes parties, mes résultats Guns and Glory, mes résultats dans les flux de tournois.

Paramètres des paris sportifs :

Quand j’effectue une mise sur une activité sportive chez le bookmaker, il est possible de paramétrer certaines commandes afin de les rendre automatiques. Je peux, par exemple, accepter automatiquement une cote plus, ou moins, élevée lorsque celle-ci change.

Préférences de communication :

Les notifications peuvent parfois être nombreuses. Cette rubrique permet de cocher ce dont je souhaite être averti par mail ou sur appareil portable. Il est possible de paramétrer les notifications lorsqu’un athlète est blessé pour le foot (comme la ligue 1 ou la Ligue 2) ou le basket, les newsletters et bien plus encore. Ces préférences permettent aussi de choisir que quel type de notification je souhaite recevoir ou non, en fonction de mes centres d’intérêt.

Historique de compte :

Cet historique me permet de revenir sur mon activité. Cela concerne chaque retrait ou  dépôt, ou encore les paris sportifs, etc. mais aussi mes parties de cash game, ou mes sit and go.

Je peux changer les dates dont je souhaite visualiser l’historique.

Historique des mains :

Quand je souhaite consulter l’historique des mains, la démarche est possible sur la marque au W rouge (). Un formulaire me demande de remplir les dates ainsi que le type d’historique pour ensuite extraire les mains souhaitées.

Replayer :

Le re-player est une option qui permet de revoir une main d’une partie ou un tournoi entier. Pour cela, il faudra saisir l’identifiant correspondant à la partie afin d’y accéder.

Définir « mes limites de jeu » :

Sur les sites permettant de jouer de l’argent, l’ANJ impose de définir certaines limites afin de lutter contre l’addiction. Ce sont les plafonds, tels que le dépôt d’argent maximum par semaine ainsi que les cumuls maximums d’enjeux, par exemple.

Une personnalisation des paramètres est possible. Par exemple, je peux définir le temps maximum passé sur l’application, le montant maximum dépensé par jour ou encore certaines limites de pertes. Les limites de jeu permettent des réglages très fins jusque pour les types de parties spécifiques comme le Short Track ou l’Expresso.

Auto-exclusion :

Avec la marque au W rouge (), le système de protection des clients est pris au sérieux. Il m’est ainsi possible de m’auto-exclure du site, soit temporairement, soit définitivement.

Dans le 1er cas, je dois fixer une date de retour, au minimum une semaine après cette démarche. Toute connexion me sera impossible avant la date fixée et le service client ne pourra pas débloquer intervenir.

Le deuxième cas permet de fermer mon profil perso. Je ne pourrai plus me réinscrire sur le site avant 3 ans. Ces dispositifs permettent aux joueurs qui ont du mal à rester maîtres du jeu de prendre de vraies pauses, voire de ne plus jouer du tout pendant de longues périodes.

Fermeture de la zone utilisteur :

La clôture de l’espace permettant de jouer est possible. Attention, si je fais cela, je perds mes privilèges en termes de statut VIP.

Si je prends la décision de clôturer ma zone utlisateur, mes gains sont ensuite transférés dans la banque que j’ai indiqué en m’inscrivant. Le site me demandera également un motif de fermeture à choisir dans une liste (offres qui ne me conviennent pas, passage chez un concurrent, ou autre). Cette fermeture peut être une réponse adaptée en cas de problème d’addiction concernant certaines offres de divertissements sur internet.

Avis final :

La zone utilisateur est un outil qui offre une expérience très riche, mais aussi très simple à utiliser, car les rubriques sont clairement libellées. Vous pourrez vous y connceter facilement, mais aussi gérer vos infos perso facilement grâce à une interface très simple à prendre en main, si on en croit ce que disent des utilisateurs. La praticité de la plateforme concours à avoir un avis très positif sur elle.

 

 
 
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Dernière mise à jour le .
 

Auteur de l'article : Je m’appelle Fred et je suis fan de gaming depuis toujours. Sur le blog ludo9.com, je vous partage mon expérience, mes avis, mes astuces et mes découvertes. Mon ambition est de vous aider à mieux vous amuser et à gagner.

 

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