Sur le site de la FDJ, mes newsletters et mes alertes se gèrent très simplement.

Je joue avec la FDJ La rubrique « Mes newsletters » de la FDJ permet de gérer les abonnements aux newsletters, mais aussi les alertes par email et SMS. Depuis mon compte FDJ, pour accéder à Mes newsletters, je me rends dans Mon compte FDJ, puis dans Mon profil et enfin dans Mes newsletters. Les newsletters et les alertes permettent de rester informé de l’actualité de la FDJ, mais aussi d’être mis au courant lorsqu’un gain est réalisé. Les différentes options proposées permettent de gérer les alertes, comme les newsletters de façon à rester informé selon un niveau qui convient à chacun. La zone du site internet de la FDJ consacrée aux newsletters et aux alertes permet, en un click sur une case à cocher, de s’abonner ou de se désabonner aux actualités et aux alertes proposées. L’interface proposée par la Française des Jeux, pour la gestion des actualités et des newsletters, est très simple à comprendre et se manipule très facilement.

Gestion de Mes newsletters dans Mon compte FDJ :

Tout nouveau joueur qui ouvre un compte FDJ rempli un formulaire d’inscription dans lequel il lui est proposé de s’inscrire à différentes newsletters, alertes et informations sur les offres de la Française des jeux. Chacun est libre de cocher ou non cette case. Par la suite, tout nouvel inscrit peut modifier la réception des alertes et des newsletters depuis son compte joueur.

Formulaire d'inscription FDJ aux newsletters et alertes.

Lorsque mon compte joueur est créé, je peux très facilement modifier mes alertes et autres newsletters en suivant le chemin Mon compte > Mon profil > Mes newsletters.

Les Emails :

La FDJ me propose de gérer Mes newsletters avec des cases à cocher. Les newsletters permettent de profiter d’avantages, de services exclusifs, mais aussi d’offres spéciales, ou tout simplement de suivre l’actualité des sites de jeux de la Française des jeux (FDJ et Parions Sport). Depuis la zone consacrée aux emails, je peux aussi choisir d’être alerté en cas de gains sur le site de la FDJ ou sur celui de Parions Sport. Je peux aussi décider de recevoir ou non des offres des partenaires de la FDJ.

Les SMS :

De même que pour les alertes par email, je peux choisir de m’inscrire aux infos de la FDJ ou de Parions Sport par SMS. Pour cela, il me suffit de cocher la case correspondante (comme dans l’illustration ci-dessous).

Le comportement de jeu :

Dans le cadre de la promotion du jeu responsable et de la lutte contre les risques d’addiction aux Jeux, La Française des jeux à développer un outil en partie automatique, appelé Playscan, qui analyse le comportement de jeu de chacun et qui fournit une indication visuelle sous forme de pastille de couleur, sur une échelle colorée qui va du vert (risque faible) au rouge foncé (risque très élevé) et qui permet d’évaluer le niveau de risque de chacun, lié à sa pratique du jeu. Vous pouvez choisir (ou non) d’être tenu informé de l’évolution de votre statut Playscan.

Les offres et services spécialisés :

La FDJ me permet également d’être conseillé sur des jeux et des services qui correspondent à mes goûts. Pour cela, je n’ai qu’une case à cocher.

Capture d’écran du site FDJ (gestion de Mes newsletters).

Quelques bonnes pratiques pour votre sécurité :

La FDJ est une entreprise qui permet aux particuliers de gagner des sommes parfois astronomiques, mais aussi de rêver à une vie meilleure. Comme dans beaucoup de domaines populaires, il y a des escrocs sans scrupules qui tentent de se faire passer pour les sociétés légitimes afin d’escroquer les autres. Par conséquent, lorsque vous recevez un email ou une alerte dont vous imaginez qu’elle provient probablement de la FDJ, restez prudent pour éviter le phishing (technique malveillante consistant à envoyer des emails frauduleux). Pour cela, voici quelques astuces simples : vous pouvez tout d’abord commencer par faire une petite inspection du mail que vous avez reçu, l’expéditeur est-il bien la Française des jeux ? L’adresse mail doit se terminer par @fdj.fr (voir illustration ci-dessous). Vous pouvez aussi être attentif au contenu afin de vérifier qu’il ne contient pas d’erreur ou de passage suspect. Souvent, les pirates utilisent un ton alarmant, car veulent vous faire agir dans l’urgence, de manière à ce que vous cessiez de réfléchir et que vous agissez dans la précipitation. Si vous recevez ce type de mail, n’en tenez pas compte, ou joignez directement le service client FDJ au 09 69 36 60 60 (prix d’un appel local) ou en utilisant le formulaire de contact de la FDJ disponible sur le site internet de la Française des jeux. Vous pouvez aussi effectuer un signalement www.internet-signalement.gouv.fr. Si cela concerner un SMS abusif ou appel téléphonique indésirable, vous pouvez vous rendre sur www.33700.fr.

Si vous vous rendez sur le site de la Française des jeux, vérifiez que l’URL de la page d’accueil est bien fdj.fr et si vous voulez vous rendre sur la page d’accueil du site Parions Sport, l’URL doit être enligne.parionssport.fdj.fr pour la zone paris sportifs en ligne et pointdevente.parionssport.fdj.fr pour la partie consacrée aux paris sportifs en point de vente.

Exemple d’un mail authentique envoyé par la FDJ.

Première publication, le 13 janvier 2021.
Dernière mise à jour le 14 février 2024.

Auteur de l'article : Je m’appelle Fred et je suis fan de gaming depuis toujours. Sur le blog ludo9.com, je vous partage mon expérience, mes avis, mes astuces et mes découvertes. Mon ambition est de vous aider à mieux vous amuser et à gagner.