Sur le site Winamax, les infos sont disponibles pour les joueurs.

Sur Winamax, les infos sont surtout disponibles sur le site internet de l’opérateur, mais on en trouve aussi sur l’application et sur le logiciel. Le site internet de Winamax regorge d’informations sur le poker, sur les paris sportifs, mais aussi sur le fonctionnement même de l’opérateur et de la société. Vous pouvez aussi retrouver vos informations personnelles, dans votre compte joueur (lorsque vous êtes connecté). Si vous cherchez une info fraîche sur Winamax, comme une news, c’est probablement du côté du blog qu’il faudra vous rendre. Si c’est une info sur la stratégie au poker en ligne, il y a de grandes chances que vous trouviez, à mon avis, la réponse à votre interrogation, dans la partie poker school du site internet et si vous vous demandez comment parier en ligne sur Winamax, alors l’info que vous recherchez est classée dans la partie paris sportifs de la catégorie « aide en ligne ».

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Les informations disponibles dans le fil d’actualité de Winamax :

Winamax est un opérateur qui communique beaucoup avec les joueurs en utilisant divers canaux. Si vous voulez suivre toute l’actualité de l’opérateur, il est conseillé de suivre le blog et son fil d’actu général. Il y a aussi un découpage de l’actualité plus fin avec les différentes rubriques qui se nomment “online”, “live”, “sport”, “reportage”, “blog du team”. Les actus de Winamax permettent  de suivre l’actualité des tournois de poker, des rencontres, des cadeaux, des événements, des billets d’actualité des membres du team, des promotions, les résultats des compétitions (sportives de poker), des anecdotes, etc. Pour plus d’infos, sur le site de Winamax, le plus simple est peut-être, à mon avis, de vous y rendre directement.

Pour rester informé de l’actualité de Winamax, je vous recommande également de vous inscrire à la newsletter (Paramètres du compte > Gérer mon compte > Mon compte > Préférences communication > E-Mails), mais aussi de suivre le compte Twitter, le compte Facebook, le compte Instagram et les diverses émissions présentes sur Winamax TV (la Web TV de l’opérateur) comme les Twittos FC, Wina’part en live, French Flair, XXL2, Coup de Boost, le Multiplex poker, Top of the Pok, etc.

Si vous êtes un fidèle de Winamax TV, ou du compte Twitter de Winamax, vous savez probablement qu’en répondant régulièrement à des questions simples, vous pouvez gagner plein des freebets (paris gratuits) de 5, 10, voire 20 €. Les freebets sont distribués à foison.

Sur Winamax, vos informations personnelles sont accessibles, après connexion :

Toutes vos informations personnelles sont rassemblées sur le site internet de Winamax dans la rubrique “Gérer mon compte”. C’est dans cette partie du site internet de Winamax que vous pouvez retrouver des infos concernant votre email, votre numéro de téléphone, votre adresse, vos informations bancaires et les documents justificatifs que vous avez fournis. Dans la rubrique “Mon compte”, en plus des informations personnelles, vous pouvez saisir le code d’activation, consulter les dépôts et les retraits, modifier votre adresse email, votre mot de passe, votre pseudo, votre avatar, changer vos paramètres de sécurité, ceux de confidentialité, ceux concernant les paris sportifs, vos limites de jeux, choisir vos préférences de communication,  afficher les infos sur votre historique de compte ou de mains, utiliser le re-player et même procéder à votre auto-exclusion, voire à la fermeture de votre compte de jeux. Le site internet permet également de consulter vos Miles accumulés, votre statut VIP et aussi visualiser la place que vous occupez dans les différents Challenges. Et si vous avez un bonus en cours, vous pouvez voir à quel niveau de progression vous en êtes.

Toutes les infos sur Winamax :

C’est une société qui existe depuis 1999, mais qui a commencé à prendre son envol réel, selon l’avis des observateurs, avec la prise en main de certains des actionnaires actuels comme Alexandre Ross et Christophe Schaming, rejoints plus tard par Patrick Bruel et Marc Simoncini.  Winamax est agréé ARJEL (Autorité de Régulation des Jeux En Ligne) depuis 2010 pour son activité de poker en ligne et depuis 2014 pour son activité de paris sportifs online. En 2020, l’ARJEL a été remplacée par ANJ (Autorité Nationale des Jeux). Winamax est le plus gros opérateur de poker en ligne en France et c’est celui qui offre régulièrement les meilleures cotes pour les paris sportifs notamment au football, au basketball, au tennis, ou encore au rugby (d’après les études Odoxa, réalisées sans interruption depuis 2015, en utilisant des relevés de côtes réguliers et exhaustifs). En 2018, pour info, Winamax, c’est même lancé sur de nouveaux marchés en permettant aux joueurs français d’affronter désormais les joueurs espagnols et portugais.

Informations générales sur Winamax :

Winamax informe les clients  et visiteurs sur ces conditions d’utilisation avec des pages d’informations dédiées. Dans sa rubrique “à propos de Winamax”, l’opérateur informe les joueurs sur les conditions générales d’utilisations, mais aussi les règlements concernant le poker et le pari sportif. L’opérateur y expose aussi sa politique de confidentialité. Il est question, par exemple, du compte joueurs,  de la manière de s’inscrire, jusqu’à la validation définitive de celui-ci, du fonctionnement du compte joueur, de la manière de le modifier et même d’obtenir sa clôture. L’opérateur prévient le joueur des risques de perte financière et sur les autres difficultés en rapport avec les risques liés aux jeux. Parmi les informations délivrées par Winamax, certaines concernent la lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et les contrôles de sécurité. La marque au W rouge dispense aussi des conseils quant à la qualité des échanges des joueurs sur les forums et les chats. Par ailleurs, des explications sont données sur la procédure de réclamation, sur la confidentialité des données personnelles et sur la politique de confidentialité de la société, en général. Enfin, comme souvent sur les sites internet, des informations sur la limitation de responsabilité et les cas de forces majeures sont portées à la connaissance du public par Winamax.

L’aide en ligne :

Le site internet de Winamax  fournit de l’information sur le poker, les paris sportifs, le logiciel, les tournois, l’actualité, les promotions, la société, etc. Pour aider les joueurs débutants à s’y retrouver et surtout pour répondre aux questions qui se posent quelquefois problème, l’opérateur à créer une “aide en ligne” qui se compose d’un jeu de questions-réponses qui répond aux principales difficultés rencontrées, d’un mode d’emploi qui détaille comment fonctionne le logiciel, le compte joueur, ou encore les offres et enfin des coordonnées du service client pour demander de l’aide aux personnes du support technique ou commercial, en utilisant le formulaire de contact,  le courrier postal, ou encore le fax (Winamax ne dispose pas de hotline téléphonique, ce qui n’est pas génant, à mon avis, car les autres modes de communication sont suffisement performants).

L’opérateur dans les médias :

D’un point de vue médiatique, la marque s’est fait connaître à travers des publicités TV souvent décalées et drôles, notamment grâce à son  slogan « ce ne sont pas les cartes qui comptent, mais ce que vous en faites ! « . Les membres du team pro Winamax font régulièrement la une des médias d’informations spécialisées dans le poker grâce à leurs très bons résultats dans les tournois nationaux et internationaux.  On peut notamment citer parmi les membres du team pro, Bruno « Kool Shen » Lopes, Davidi « Kitbul » Kitai, Patrick « P14B » Bruel, Gaëlle « O RLY » Baumann, Sylvain « Loosli » Loosli, Pierre « LeVietF0u » Calamusa, Ivan « valuemerguez » Deyra, Adrian Mateos « Amadi_17 » Diaz, Mustapha « lasagnaaammm » Kanit, Romain « rLewis » Lewis, ou Leo “LeoMargets” Margets.

Les infos sur Winamax :

Il existe plusieurs canaux qui permettent d’obtenir des infos sur Winamax tel que des forums, des blogs, des vidéos, mais à mon avis le plus intéressant est probablement le site internet officiel de Winamax qui délivre des infos actualisées sur bon nombre de sujets, dont certains plus généraux que la marque elle-même.

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